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Heizungsbau in Heidesheim am Rhein

Fa. Etzler wurde mir von unseren guten Freunden empfohlen. Terminvereinbarung klappte schnell und unkompliziert. Jedoch die Einhaltung des Termins um 09.00 Uhr morgens wurde überhaupt nicht eingehalten. Weder eine Absage noch eine Verschiebung des Termins wurden mitgeteilt. Ich musste selbst zwei mal telefonisch nachfragen. Für eine Strecke von ca. 8 km bis zu meinem Haus braucht man keine Stunde. Nach über eine Stunde habe ich dann meinerseits den Termin storniert. Schade, dass man mit Empfehlungen so umgeht....

Nicht zu empfehlen. Er hat bei uns das Bad renoviert und die Arbeiten nachlässig durchgeführt. Der Ablauf der Badewanne war undicht weil es nicht richtig abgedichtet wurde. Das Gleiche gillt für das Waschbecken. Die passende Höche für die Toilette hat er nicht ausgemessen sondern die Voreinstellung übernommen, so dass diese viel zu hoch ist. Er sollte des weiteren eine Intimdusche installieren und anstatt diese wie alles Andere im Bad unter dem Putz zu installieren setzt er dazu eine Rohrinstallation neben die Toilette. Das hätte sogar ich besser umsetzen können, für sowas brauche ich keinen Installateur.

Wer viel Zeit, Geld und Geduld hat ist hier bestens aufgehoben. All das haben wir jetzt nicht mehr. Ich habe viel Verständnis für kleine Handwerksbetriebe, das etwas dazwischen kommt. Auf die Märchenstunde von Tom Löffler habe ich jetzt keine Lust mehr. Seit 2008 immer der gleiche Fehlercode. Jedes Mal ein Drama bis Tom kommt. Seit 6 Wochen (heute ist der 17-08-17) immer die gleiche Story. "ich komme morgen oder übermorgen". Heute letzte Telefonat: verbindlicher Termin oder entsprechende Bewertungen in den Handwerkerportalen. Toms Antwort hierauf: " kannst Du machen, DAS IST MIR EGAL". Besser kannst Du deine Haltung Deinen Kunden gegenüber nicht beschreiben.