Alfred Janz Inh. Udo Falkner KG

-Handwerker war 1h zu früh da -ging mit nassen Straßenschuhen durch das ganze -Haus die Treppen hoch bis zur Therme -Handwerker ging ohne zu fragen ins Bad und stand mit seinen Straßenschuhen auf dem Badvorlerger -Handwerker tauschte Ersatzteil aus, ohne es vorher zu besprechen (Therme lief einwandfrei) -Handwerker konnte nicht erklären was kaputt war, ich solle mich an den Hersteller wenden -auf das Protokoll, das nach Abschluss der Arbeit unterschrieben wurde, wurde nachträglich ein Ersatzteil mit Preis aufgeführt.